sillyLilly
graues WV- Urgestein
- 14. September 2002
- 3.269
AW: Obdachlosigkeit - Wie man von der "Platte" kommt.
Arbeitest du in einer größeren Stadt?
Ich frage nicht, weil ich indiskret sein will, sondern nur weil es ich glaube dass es schon Unterschiede z.b. zwischen Kiel, Hamburg, Berlin,Uelzen, Freiburg oder München gibt.
Die Problemlagen in einer Großstadt treten ja je nach Größe der Stadt und Haushalt unterschiedlich zutage und dementsprechend kann sich das natürlich überfordernder auf das Personal auswirken.
Und dabei meine ich nicht mal, dass das von den Leuten bei der Behörde extra so gemacht wird, sondern gehe davon aus, dass die Mitarbeiter beim Jobcenter überfordert sind.
Auch das sie manchmal Anweisungen haben, die die Antragsannahme betreffen, die eigentlich so nicht per Gesetz geregelt sind und die Sache für Betroffene erschweren.
Z.B. ist es bei einigen Jobcentern Anweisung und Regel, dass der Antrag nicht entgegengenommen wird, wenn noch nicht alle Unterlagen beisammen sind.... obwohl der Antrag trotzdem entgegengenommen werden müsste. Oder es wird verlangt, dass alle Kontoauszüger kopiert werden, weil ansonsten der Antrag wieder nicht angenommen wird .... Dabei müssen die nicht zu den Akten genommen werden. Kontoeinsicht geben bedeutet nicht, dass das Jobcenter die Daten speichern darf ... sondern das das Jobcenter die einsehen darf und sich vielleicht ein paar Daten darauf abschreiben oder kopieren darf .... aber nicht blind alle Kontoauszüge der letzten Monate kopieren und abheften.
( Ich habe zwischendurch mit Menschen zu tun, die sich an mich wenden, wenn sie Hilfe bei Behörden brauchen, deswegen bekomme ich natürlich mehr negatives als positives mit. Das ist mir schon bewußt Also ich will kein Behördenmitarbeiterbashing betreiben
Nur bei deinen Erzählungen wünsche ich mir, dass du hier in der Behörde arbeiten würdest und wir bei Problemen miteinander zu tun hätten ... das hört sich engagiert und menschlich an bei dir )
Arbeitest du in einer größeren Stadt?
Ich frage nicht, weil ich indiskret sein will, sondern nur weil es ich glaube dass es schon Unterschiede z.b. zwischen Kiel, Hamburg, Berlin,Uelzen, Freiburg oder München gibt.
Die Problemlagen in einer Großstadt treten ja je nach Größe der Stadt und Haushalt unterschiedlich zutage und dementsprechend kann sich das natürlich überfordernder auf das Personal auswirken.
Ich habe leider doch des öfteren erlebt, dass sich das doch auf die Betroffenen auswirkt. Beziehungsweise, dass man helfend eingreifen muss, damit die Person nicht völlig untergeht.In den meisten Fällen allerdings ohne größere Auswirkungen auf die Betroffenen.
Und dabei meine ich nicht mal, dass das von den Leuten bei der Behörde extra so gemacht wird, sondern gehe davon aus, dass die Mitarbeiter beim Jobcenter überfordert sind.
Auch das sie manchmal Anweisungen haben, die die Antragsannahme betreffen, die eigentlich so nicht per Gesetz geregelt sind und die Sache für Betroffene erschweren.
Z.B. ist es bei einigen Jobcentern Anweisung und Regel, dass der Antrag nicht entgegengenommen wird, wenn noch nicht alle Unterlagen beisammen sind.... obwohl der Antrag trotzdem entgegengenommen werden müsste. Oder es wird verlangt, dass alle Kontoauszüger kopiert werden, weil ansonsten der Antrag wieder nicht angenommen wird .... Dabei müssen die nicht zu den Akten genommen werden. Kontoeinsicht geben bedeutet nicht, dass das Jobcenter die Daten speichern darf ... sondern das das Jobcenter die einsehen darf und sich vielleicht ein paar Daten darauf abschreiben oder kopieren darf .... aber nicht blind alle Kontoauszüge der letzten Monate kopieren und abheften.
( Ich habe zwischendurch mit Menschen zu tun, die sich an mich wenden, wenn sie Hilfe bei Behörden brauchen, deswegen bekomme ich natürlich mehr negatives als positives mit. Das ist mir schon bewußt Also ich will kein Behördenmitarbeiterbashing betreiben
Nur bei deinen Erzählungen wünsche ich mir, dass du hier in der Behörde arbeiten würdest und wir bei Problemen miteinander zu tun hätten ... das hört sich engagiert und menschlich an bei dir )